Halaman ini menjelaskan syarat dan ketentuan layanan Lombok Auto Rent Car. Anda diwajibkan memahami syarat dan ketentuan ini sebelum melakukan pemesanan kendaraan melalui layanan kami di Lombok, baik untuk penyewaan kendaraan dengan supir dan BBM maupun tanpa bahan bakar. Selain itu, syarat dan ketentuan rental car ini juga berlaku untuk penyewaan mobil di Lombok tanpa supir atau lepas kunci.
Kami mengucapkan terima kasih atas kunjungan Anda ke situs web kami, Lombok Auto Rent Car. Lombok Auto Rent Car adalah bagian dari Lombok Tour Services. Kami khusus menyediakan layanan penyewaan mobil di Lombok dan paket wisata Lombok. Selain layanan penyewaan mobil di Lombok, Lombok Tour Services juga menyediakan layanan wisata air di Lombok. Kami selalu berkomitmen untuk menyediakan layanan terbaik dalam jasa rental mobil di Lombok, baik untuk keperluan transportasi Anda dan keluarga selama bisnis atau liburan di Lombok.
Kami mohon para pelanggan meluangkan waktu sejenak untuk membaca syarat dan ketentuan penyewaan mobil di Lombok, baik untuk penyewaan mobil dengan supir maupun tanpa supir.
Syarat & Ketentuan Lombok Auto Rent Car Lepas Kunci
Berikut ini adalah syarat, ketentuan, dan kebijakan Lombok Auto Rent Car dalam jasa penyewaan mobil di Lombok tanpa sopir atau lepas kunci. Kami memohon agar Anda membaca dengan teliti untuk menghindari kesalahpahaman saat proses penyewaan mobil di Lombok. Kami menerapkan persyaratan yang sangat ketat untuk menghindari dan mengurangi risiko kehilangan armada rental mobil kami.
Lombok Auto Rent Car membagi syarat dan ketentuan penyewaan mobil di Lombok menjadi tujuh tahapan lebih lanjut.
- Penyewa wajib memberikan data diri secara lengkap kepada Lombok Auto Rent Car, seperti alamat tempat tinggal sesuai KTP/Paspor, nama tempat menginap seperti hotel, villa di Lombok beserta nomor kamar, dan nama penyewa yang terdaftar di hotel atau villa di Lombok. Lombok Auto Rent Car tidak akan menggunakan data pribadi dari penyewa selain untuk keperluan penyewaan mobil.
- Untuk pemesanan rental mobil tanpa supir, silakan hubungi layanan pemesanan kendaraan lepas kunci Lombok Auto Rent Car di nomor +62 877-7834-8000 melalui WhatsApp atau email ke [email protected]. Kami tidak mengenakan biaya apapun untuk pemesanan atau reservasi penyewaan mobil kami. Anda dapat melakukan pemesanan melalui WhatsApp, telepon, email atau dengan mengisi formulir pemesanan kami secara lengkap dan valid. Dengan pengisian data yang lengkap dan valid, kami dapat memproses permintaan Anda lebih cepat.
- Sebelum Anda melakukan pemesanan jasa rental mobil, harap membaca syarat dan ketentuan yang berlaku di Lombok Auto Rent Car. Harga sewa mobil yang kami tawarkan di website adalah harga net, berlaku untuk Warga Negara Indonesia (WNI) yang memiliki KTP serta Warga Negara Asing yang memiliki paspor.
Syarat & Ketentuan Pemesanan Sewa Mobil di Lombok Auto Rent Car Dengan Sopir
Berikut ini adalah syarat, ketentuan, serta kebijakan sewa mobil di Lombok dengan sopir dari Lombok Auto Rent Car. Syarat dan ketentuan penyewaan mobil di Lombok dengan sopir ini berbeda dengan syarat dan ketentuan sewa mobil lepas kunci.
- Anda dapat menghubungi layanan pemesanan rent car Lombok dengan sopir dari Lombok Auto Rent Car di nomor +62 877-7834-8000 melalui WhatsApp.
- Pemesanan atau reservasi penyewaan mobil di Lombok dengan sopir tidak dikenakan biaya apapun.
- Pemesanan sewa mobil di Lombok Auto Rent Car dengan sopir dapat dilakukan melalui WhatsApp, telepon, email, atau dengan mengisi formulir pemesanan rental mobil kami secara lengkap. Mohon untuk mengisi data yang valid. Pengisian data yang lengkap dan valid akan memudahkan kami dalam memproses permintaan Anda.
- Sebelum melakukan pemesanan jasa rental mobil di Lombok Auto Rent Car dengan sopir, mohon untuk membaca syarat dan ketentuan yang berlaku.
- Penyewa wajib memberikan data diri kepada Lombok Auto Rent Car, seperti alamat penjemputan dan lokasi pengembalian. Jika pelanggan menginap di hotel atau villa, pelanggan wajib memberikan nama hotel atau villa, nomor kamar, dan nama penyewa yang terdaftar. Lombok Auto Rent Car tidak akan menggunakan data pribadi penyewa untuk tujuan lain selain untuk keperluan penyewaan mobil di Lombok.
- Jika penyewa ingin menggunakan kursi bayi, plat kendaraan genap atau ganjil, atau sopir yang mampu berbahasa Inggris, mohon untuk memberitahukan kepada layanan pelanggan Lombok Auto Rent Car. Pesanan khusus ini tergantung pada ketersediaan.
- Permintaan khusus dari penyewa atau pengemudi tergantung pada ketersediaan dan mungkin akan dikenakan biaya tambahan.
- Layanan penjemputan dan pengantaran dari kami tidak dikenakan biaya untuk wilayah Mataram, Senggigi, dan Kuta Lombok. Untuk wilayah lain, akan dikenakan biaya tambahan.
- Lombok Auto Rent Car berhak menolak pesanan jika pelanggan menunjukkan perilaku yang tidak sopan, menghina, mencaci, atau melakukan tindakan kekerasan.
Kebijakan Pengembalian Dana Lombok Auto Rent Car
1. Pembatalan Sebelum Tanggal Sewa
- Pembatalan lebih dari 24 jam sebelum waktu penjemputan: Pelanggan berhak mendapatkan pengembalian dana penuh.
- Pembatalan kurang dari 24 jam sebelum waktu penjemputan: Tidak ada pengembalian dana yang diberikan.
2. Pengembalian Mobil Sebelum Masa Sewa Berakhir
- Jika pelanggan mengembalikan kendaraan sebelum masa sewa berakhir, akan dikenakan biaya sebesar 50% dari sisa hari sewa yang belum digunakan.
3. Pembatalan pada Hari Penjemputan
- Pembatalan yang dilakukan pada hari penjemputan atau kurang dari 24 jam sebelum waktu penjemputan akan dikenakan biaya sewa satu hari penuh.
4. Pengembalian Dana untuk Asuransi
- Biaya asuransi yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan, terlepas dari alasan pembatalan.
Prosedur Pengajuan Pengembalian Dana
Untuk mengajukan pengembalian dana, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Tim kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
- Hubungi layanan pelanggan Lombok Auto Rent Car melalui WhatsApp di nomor +62 877-7834-8000.
- Sertakan informasi lengkap mengenai pemesanan Anda, termasuk nama, tanggal sewa, dan alasan pembatalan.
Catatan Penting
- Pastikan untuk membaca dan memahami syarat dan ketentuan sewa sebelum melakukan pemesanan.
- Kebijakan pengembalian dana dapat berubah sewaktu-waktu.
- Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs resmi Lombok Auto Rent Car atau hubungi layanan pelanggan kami.
Butuh Bantuan?
bisa menghubungi kami di +62 877-7834-8000. atau datang ke alamat kami di Jl. Sandubaya Mandalika No.9 A, Mandalika, Kec. Sandubaya, Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat. 83233